Mediation

Het komt regelmatig voor: conflicten op het werk. Een goed gesprek voeren lijkt onmogelijk geworden, de sfeer lijdt eronder. De werkgever weet vaak niet goed wat te doen, de werknemer meldt zich ziek. CGMV staat werkgevers en werknemers bij. Een van de manieren waarop CGMV dat doet, is als onafhankelijk conflictbemiddelaar helpen een conflict op te lossen. Dat doen wij onder meer met mediation.

 

Soms lukt het werkgever en werknemer niet meer om elkaar te bereiken. Daarom is het fijn dat een mediator (onafhankelijk bemiddelaar) je kan begeleiden bij een gesprek met elkaar. De arbeidsmediator helpt bij het zoeken van een oplossing bij arbeidsconflicten. Zowel werkgever als werknemer voelen zich gehoord en gezien omdat ze beiden hun verhaal kunnen doen.

 

Onpartijdig  
De gesprekken vinden plaats op neutraal terrein, bijvoorbeeld op het kantoor van CGMV. Voorafgaand aan de mediation wordt de mediation-overeenkomst besproken. Een belangrijk onderdeel daarvan is dat alles wat tijdens de mediation wordt gezegd, geheim blijft. Daarna kunnen beide partijen hun kant van het verhaal vertellen. Je hoeft het niet met elkaar eens te zijn, maar het is wel van belang dat je naar elkaar luistert. Ook daarbij helpt de mediator. 

 

Doel van de gesprekken is helder te krijgen wat er is misgegaan. Daarvoor kijken we eerst naar het verleden en daarna samen naar de toekomst. Hoe kunnen we verder?

 
Succes 
De kans op succes is groot. Bijna 80 procent van de mediations draagt ertoe bij dat je weer met je werkgever of werknemer kunt communiceren en een oplossing vindt voor het conflict. Die oplossing kan zijn dat je teruggaat naar je werk, maar ook dat de arbeidsovereenkomst wordt beëindigd. In dat geval begeleidt de mediator het onderhandelingsproces.  

 

Met mediation kan een arbeidsrelatie worden gered of er kan op een goede manier afscheid van elkaar worden genomen. Dat is belangrijk, want je kunt elkaar in de toekomst altijd weer een keer nodig hebben of elkaar op een andere manier tegenkomen. Dan is het fijn wanneer er geen oud conflict meer speelt. 
Ook niet onbelangrijk: je kunt trots zijn op jezelf dat je het gesprek bent aangegaan! Daarvoor is moed nodig en goede wil. 

 

• Vragen? Stel ze aan Janneke Wiersema of Gea Varwijk!